线上互联网电商消费需求提供完整相关的服务形式潜在需求提供完整从零怎么做?o2o平台服务运营工作最

社区o2o是但是社区用户群体内，非常受欢迎的一种线下购物多种模式。比起传统电商模式，到线比较昂贵的流量成本，社区服务店这一新其他渠道，更并具互联网流量。而且在生鲜配送的完成交付体验感受中间，商品都是围绕着每一个其他社区开展集可采集配的，所以比互联网电商的体验感觉更快，也更加具有独特稳定性。生鲜配送从零怎么做？o2o平台运营工作之路，“发现用户裂变”很关键！

一、生鲜配送怎么独立创业？

生鲜配送的运营模式上，社区服务店是不需要更多开很多的线下门店的，大平台也能直接选择跟及社区线下店铺并合作中，或者是去选择一些交通驿站，物管公司等，省时省力了开店引发的高房屋租金和人力资源成本，所有的商品几乎是从原产区直接安全到达社区服务店的各个住宅小区，省时省力了层层加价，大大降低了整体成本，这样“极致体验+预售两种模式”并且使生鲜配送的低的，商业模式较轻，订单操作难度较大，可在中国全国并对规模逆侠。

1.建设社区+社群运营

其实但是做好准备工作o2o平台，我们就需要进一步了解o2o平台的最本质，不单单是在社区中买东西这么的简单，必须运营好用户，才也能给予所有用户的信任和尊重，客单价。

社区的所有用户，几乎都融入当地进社群中，所以开建群之初，平台提供就需学会把握一个建立社群的活跃性调整周期。让社群运营一直持续在活跃之中，所有用户就能对团副及其品台更有归宿感，并且老普通用户能吸引一部分的新用户，及潜在用户。

2.应该注意工作效率的提高

社区服务店群，其实我们也是需不考虑，如果用最高的性价比，提高我们的获客渠道及效率。其实简单的的方法，就是会选择一款较为专业的o2o平台系统功能，它会具有后台工作人员的管理方式基础功能，以及后台客服端，供应厂商、团副端等等，也可以整体而言的优化运营。

3.做团购大平台的售后处理

因为社区团购新产品基本上都是以生鲜产品这第二类非标品而以，所以难免到发现用户在手之后，就会出现明显一些损耗，就会可以进行售前的处理方式，在这一多个环节上，不少的社区o2o平台提供不是特别的重要性，就容易再出现客情流失严重的其他问题。

其实要想将我们的团购活动平台更有名度，就一定要特别注意售前这一环节，通过上传的图文及留言区，后台就需要见到产品中的现象和其他问题，就能够及时处理了。

二、o2o平台如何运营方面

社区服务店的运营工作，我们刚开始起步发展，也能放弃做线上平台核裂变。因为节约成本，省人省力气。

团购中大平台只需找好幼苗客户一，然后对其一系列活动裂变效应，就也可以逐步实现迅速拉群。当我们有了30个幼苗现有用户之后，我们就能够开始建群、裂变，然后利用一些优惠卷，群接龙的核裂变活动会，然后每人拉三个所有用户进群。现有用户们在保证在成功率高的此基础上，必然会拉一些自己的家人朋友，这样裂变效应的最终目的就达到了。

和重运营中的及社区门店，店+柜多种模式较于，从整体成本低、有电商流量是生鲜配送的两个明显劣势。但同时面临的解决是轻多种模式门槛较低、如何初步建立资源壁垒、如何于一身爆发性和稳定性能。就是学习社群平台进一步提升自己的核心竞争优势，需要更多需要考虑的一件事了。

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