和时间赛跑 长沙餐饮借外卖上演“逆袭”

2020 年新春佳节,新式新冠病毒疫情暴发,对消费者在外面,特色美食在里面的餐饮业而言,危害很大。

疫情下,长沙市餐饮业沒有自暴自弃,陆续以多种方法进行逃生,和时间赛跑,依靠云直播、微信社群、微信朋友圈等新方式,发布特惠外卖,开演了一出瞬时速度 " 逆转 "。

KISS 虾:老总重归 " 大厨师 " 迈入日销破 1000 单

2022年 1 月上中旬,跟老先生贺坚一起携手并肩自主创业三年的 KISS 虾饭店老总周旋,心情不错,很早就选购很多食物,提前准备新春佳节大干一场。

可意想不到的是,KISS 虾饭店第一次吃到了自身店里的 " 闭门羹 " ——卖了三年冬季的新鮮龙虾,在这里疫情下却消失了。

" 食物赠给周边隔壁邻居了,原以为能扛住,最后或是关闭了最高的店,一起拼搏的精英团队公布散伙那一天都哭作一团 ",回想起来那时候场景,周旋双眼有一些红了。

从怀揣梦想三年,到不上一个月眨眼睛消退,这对周旋贺坚都是有很大打压。通过几日思索,从老总再度重归承担掌厨的贺坚,明确了外卖新菜单栏。

当日夜里,两口子花了八个多钟头在河西区店清洁卫生,把厨房炉灶,砧板等抹得分外蹭亮,木地板都展现出了刚贴好的橘红色。贺坚还专门发过圈—— " 三年的餐厅厨房了,环境卫生第一,整理整洁,回家了 ",更加上三个笑容,有一种 " 疫情艰难再大,也伸出手不打笑脸人 " 的含意。

为了更好地增强品牌形象,扩张外卖知名度,周旋逐渐相继创建数个微信聊天群,并经常性在微信朋友圈消息推送各种美食信息内容,投入都没有徒劳。

老总重归 " 大厨师 ",在种类质量安全性上面严格监督,再添加是三年多来一直选择好食物的店面,外卖开业第一天就迈入暴仓,当日市场销售出近 1000 份。

因为开发设计了新产品 " 诱人鸡爪子、停不下来嘴鸭脖子、很想飞鸭锁骨等 " 零嘴系列产品食材,也有老消费者期待真空包装顺丰快递外地址单解馋解饿。

3 月3日,根据周旋的微信聊天群,喜爱她们家商品的好朋友提交订单了一份零嘴食材,评价便是 " 美味 ",这让她越来越很开心。

" 房屋抵押了,车辆也质押了 ",忍耐了好长时间,这一话才从周旋的嘴上冒出,并说不知道应不应该表露如今这槽糕的近状。

但是,她迅速又修复了往日自信心的微笑," 没事儿,大家已重新再来,再次重归到外卖,终究大家是以外卖发家的。只需我们不掉以轻心,老贺的这手烹饪技术,钱会赚过来的 "。

客串:云直播 " 飞起 "8钟头 10 个店售 80000 根烧烤

针对比较严重依靠现金流量的饮食业而言,没了人流量和收益 " 静脉注射 ",中小企业资金链迅速遭遇破裂的风险性。跟贺坚一样,一样在依靠外卖 " 逆转 " 的,也有客串创办人王浩。

从开创客串知名品牌起,就一直广结朋友,游乐设备于世间的王浩,这一新春佳节也过得非常焦虑情绪,由于烤串本归属于冬季不大好做外卖的类目,菜肴易凉又欠缺了烤串的社交媒体特性,再再加上此次疫情,基本上是有一些 " 三生三世凉凉 " 了。

"10 个店面,最少的也是有 300 多平,较大的过千平,每一个月光租金就承担不了。" 王浩说,总公司处于中心地段,都没有获得过租金的免减," 房主自身也是有借款,他也挺难的。"

吸取教训后,王浩不断关心每个新闻媒体和自身微信朋友圈的信息。时不待我,一个直播的信息进入了他的视线,这就开始了客串的第一次的云烧烤的直播卖货。

2 月 22 日,王浩发过一条微信朋友圈—— " 昨日,今日,明日,争得三场漂亮仗,热烈欢迎大伙儿云监工,云烧烤。" 第二天,与客串协作的服务平台即发过来销售数据,直播实卖出烧烤 8 万根。不可以重归 " 厨师 " 的王浩,却根据云直播在外卖销售市场上火一把,更把同城买卖做得顺风顺水。

在王浩来看,一场直播就可以把一个烧烤外卖得点爆,最后来源于这五年里近 2000 个夜里,一直是自身不断地在打磨抛光烧烤的口感,服用方法,服务水平等。

据他详细介绍,客串特有的 " 前店后厂 " 的方式,算得上湖南省较早一家具有自身 6S 规范化中间加工厂的烤串知名品牌店。从新产品开发、原辅材料、冷链运输,每一个过程都严把安全性关,实时监控系统,保证清楚可追溯。全部商品都由厂家统一调料和腌渍,进而保证 商品口味的可靠性,如今已基本上完成调料规范化、原料购置规范化、生产加工步骤规范化、派送规范化。恰好是由于有这么多夜里的打磨抛光,才可以在此次疫情里,敢把直播画面立即指向制做间,直播烧烤整个过程。

新闻报道连接:" 认真的 " 餐饮业会还有机会

疫情下,怎样的饮食会再次得到信赖与适用?销售市场又会经过如何的大转变?…… 尽管一切都还仅仅未知量,但从徐记海鲜、新长福、客串、KISS 虾等不一样餐饮连锁品牌的措施看来,最少有一点可以明确," 认真的 " 餐饮业会还有机会。

" 针对顾客,我认为不应该再固执在一些非常传统的的版面,要大量合理布局直播行业,打造出社群营销、手机微信的私域流量,提升客户忠诚度,激话vip会员社群营销版面。与此同时将来也会主动试着微信小程序、自派送 APP 等,多种渠道精准推送客串的顾客。她们安心放心,那么就证实大家用了心 ",客串荣誉出品市场部经理唐砾说。

唐砾也可以说是一名客串的老员工了,一个年轻的小女孩眼中总是会有一些星河点点滴滴的小美好,例如车内全景天窗车的雨珠,她会当做落星繁布。

这一场突发性疫情的历经,也许是许多 "90 后 " 人生道路中的一抹印痕。针对充斥着想像力的唐砾而言,此次的机会也是对自身专业能力与想像力的挑戰,这是一个职场生涯里的挑战阶梯。

疫情之后,一定会逐步推进饮食业开展运营模式的构建,使之更为丰富化、多样化,商圈也会问世出大量新游戏玩法。

将来餐饮业品牌的定义不仅限于正餐与外卖双模,反而是要融合大量的方式,大量的销售构思,为店面引流方法,完成新的赢利突破点。

客串荣誉出品的电视直销直播服务平台亮相,这一切,实际上都是在摆脱传统式饮食的界限,给餐饮业人产生新的启迪,推动同行业的思维发散。

(由来:潇湘晨报 新闻记者:王燕谭哲仁)

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