重庆医科大学口腔医院冉家坝医院重复收取挂号费

“在重庆医科大学附设口腔科医院冉家坝分院看过一次病，为什么扣了2次挂号费？”日前，北碚区群众张先生向阳光重庆体现了这一问题。【重庆医科大学口腔科医院冉家坝医院反复扣除挂号费】

张先生说，6月1日根据互联网预定了重庆医科大学附设口腔科医院冉家坝分院的牙科门诊，并且用微信付款了15元挂号费，但6月2日到医院看了病，回家了后查询票据却发觉，就医时医院从医疗保险卡中又扣了15元挂号费。

“在医院对话框取号时向管理人员表明了是在网上挂的号，为什么也要再从医疗保险卡扣钱？”张先生期待医院表明缘故，并退回多收费标准用。

经阳光重庆转办，6月4日，重庆医科大学附设口腔科医院回应：

2017年，重庆医疗改革发布最新政策，患者应用医疗保险卡就医预约挂号时可免去由个人帐户开支的10元花费，由医保统筹付款。医院严格遵守了此项要求，但微信挂号不可以同时与医疗保险系统软件关系免减花费，患者到院取号时需再次用医疗保险卡预约挂号才可以享有花费免减。

当场预约挂号时，患者可规定将在线支付的15元挂号费以现钱或微信退款方法退还，如患者未作规定，15元花费会以预缴金方法储放在本人医疗保险卡帐户，患者在医治清算交费时可以挑选应用，还可以随时随地到医院收费标准对话框申请办理退钱。

针对以上回应，张先生表明不可以接纳：“在现场给交费对话框工作员看过网上交费纪录，最终还从医疗保险卡扣减了花费，没法了解······除此之外，医院规定患者在场申请办理退钱的处理方法，未考虑到患者因难，不认同。”

经阳光重庆再度转办，6月12日，重庆医科大学附设口腔科医院以微信退款方法，将15元花费退还给了张先生。

日常就诊流程中，如你也碰到问题必须举报、资询，可向阳光重庆体现，大家将立即转至单位申请办理。