社区团购：巨头电商的“白月光”

流量那么多，却那么难捞。

文 / 阳仔

出品 / 新零售财经

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2011年，数千家网站进入团购，历史上被称为千团大战。

拉着初恋女友的小手，38元的牛蛙火锅团购餐，让情侣像牛蛙一样走路。

但这场战争的结局和初恋一样， 黄色。最后，大多数平台都退出了，破产了。仍然存在的平台是美团等少数平台。

老汤换了新药。拼多多今年新成立的社交群体效应下，互联网企业看到了流量的曙光，社区群体的兴起，尤其是二三四线城市。

新的千团大战即将开始。

超过一半的人负债

9元9包邮件30包纸巾，25元一双棉靴，35件毛衣，49元包邮件羽绒服，五环人无法想象这些是人们争相购买的热风格。成千上万的外套是他们无法企及的，节省的个位数是他们必须面对的现实。

在《中国家庭金融报告》中，西南财经大学指出，中国10%的家庭都有75%的储蓄， 55%的家庭几乎没有储蓄，没有任何抗风险能力。一些学者表示，从2008年到2017年，中国的家庭债务翻了一番，35%的家庭属于高负债家庭。数据还显示，近1.7亿年轻人的负债率超过50%。

负担得起的价格和可靠的渠道已经成为国家购物的最低标准。社区团体购买这种共享经济是一种在高成本压力下发展起来的商业模式，并逐渐得到大多数人的认可。这种社区团体购买具有可靠、稳定的渠道、负担得起的价格、产品检查员和售后问责人。因为它是一个回头客业务，与在线购物相比，它有一个更好、更便宜的保证。

年薪30W金融从业者阿宾告诉新零售金融，他过去非常关注生活质量，嘲笑那些团体购物的人。今年的裁员潮让阿宾感到太多的不确定性，知道数百家高级餐厅不是生活的真相，抵御风险的能力是。

电商巨头和资本看到黎明

网上红利已经消失了。当大哥京东和阿里巴巴为网上流量挠头时，拼多多直接开辟了新大陆。三四线城市的潜力让大哥们目瞪口呆，他们的技术也让大哥们大吃一惊。与此同时，电子商务巨头终于意识到，线上和线下都很理想。

过去，社区团体购买并不是什么新鲜事，但没有大品牌进入游戏。该类别主要是新鲜食品和日常必需品，主要是为利基和传统零售商制造的。这种情况即将改变，在线红利越来越高，综合成本低，流量红利，基于邻里之间相互信任的社区团体购买模式被资本和电子商务巨头视为新的大蛋糕。

十汇集团、你我、你、食品俱乐部、呆萝卜、考拉精选、松鼠拼写等社区团购公司相继获得融资。经过几轮探索，4万亿新鲜零售市场终于在社区团购中找到了更高效的方法。

近日，京东推出友家店，标志着电商巨头对社区团购模式的肯定，也是电商下沉的必然趋势。此前类似拼多多的京东拼购尝到了甜头，线下团购也是意料之中的。据JD.COM集团副总裁侯艳平介绍，8月份JD.COM购买的新用户占JD.COM市场新用户的28%，对JD.COM整体创新起到了很大的作用。美团松鼠拼拼、拼多多投资的虫妈邻里团、每日优鲜也在社区团购轨道上忙碌起来。

近日，每日优鲜投资孵化的社交电商每日一淘今日宣布，由元生资本和DCM领先投资将增加上下游整个产业链的整合升级布局，社会电子商务与实体经济的整合可能成为未来的趋势。

此外，社区团购已成为电子商务解决最后一公里问题的最佳途径。价格实惠，不需要等待太久，方便送货，与用户有更好的亲密接触。

宝妈和广场舞阿姨是团长

团购大葱2元8捆，老便宜。刚拿到广场舞的王阿姨开始安利。李阿姨和刘叔叔跟上了。这种团购信息共享经常在这个群体中共享，订单率很高。

意见领袖在这里发挥了重要作用。在沟通方面，那些经常活跃在人际网络中，经常为他人提供信息，并对他人产生影响的人被称为意见领袖。马宝，退休阿姨，便利店经理，与社区团体购买有自然的亲密关系。

拼多多和微信业务向投资者和企业家展示了微信业务的无限潜力。许多投资者将微信生态列为重点研究和投资方向之一。微信业务从2013年兴起，2015年达到顶峰，到2018年由于监管等原因萎缩。很多微信业务都有丰富的社区销售和运营经验，成为领导的最佳人选。

许多人称社区团购为线下拼多多拼多多的拼团在线，团购用户大多不认识。团购完成后，便相忘江湖。口碑传播、微信群建设、小程序等已成为社区团购的主流。只要品牌和商品口碑好，团长就能发挥强大的引流作用。许多社区团购品牌也与团长保持着良好的合作关系。

通常，他们会以传统的社区团购模式推广产品，加上微信、小程序等在线传播，以每日集团的形式获得客户。社区集团充分发挥了社会电子商务的优势。

此外，社区团购之所以受到资本和电子商务平台的青睐，不仅是因为它能很好地整合线上线下资源，还因为它的商业模式与新零售有很好的互补性。

社区团购独角兽遥遥无期

此时，社区团购战争场面混乱，大玩家和小玩家都在游戏中，是否可能出现独角兽，或未知。这是一个探索阶段，他们相信会有胜利者。

由于是区域运营，其核心在于热门商品、供应链和社区运营和维护能力，因此很难成为独角兽。电子商务巨头不容易依靠放线下市场并不容易。团购战范围广，社区团购更依赖区域，团的管理和控制也是一个问题。

电子商务巨头的优势在于资金雄厚，渠道多，资源丰富，运营模式相对成熟，线下补充。以JD.COM的友家店为例，它开通了B、C整合京东的各种业务，可以大量曝光。To C倾向于在线，To B社区团购采用网上团购 线下自提模式。缺点是缺乏灵活性和创新性。

小玩家的优势是更灵活。无论是在商品选择、社区管理还是运营模式方面。由于社区团购关系强、信任强的特点，小玩家更了解创新运营和精细运营的重要性，更符合社区的需求。

不知道社区团购领域会不会有独角兽。商品、供应链、价格固然重要，但如何做好用户互动，挖掘用户需求，创新运营模式，才是社区团购取胜的法宝。赛道上聚集着各种各样的玩家。在小玩家眼里，这是一个一夜成名的机会。在电商巨头眼里，充满了未收获的流量，心里痒痒的。

这些三四线地方的流量，就像张信哲的歌：白月光，心的某个地方，那么多流量，却那么难捞。