24小时送药上门半小时到家,江城药品进入“外卖时代”

武汉晚报3月25日讯(记者 郝晓燕 刘超 见习生 朱子悦)三更半夜为了更好地一些头痛牙痛的小问题,想买些急服药却找不着药店的情况确实令人头痛。今日,阿里健康协同武汉市当地的数十家药店,24小时送药服务在江城正式启动,运用互联网技术 实体线药店的方法,给予大白天30分鐘、夜里1小时送药上门服务的服务,让晚间拿药也像点外卖一样便捷。这确实可以处理常见急缺药物的供求问题吗?是否会重演以前24小时药店有缘无份的后尘?记者昨天开展了感受采访。

记者感受:夜里8点提交订单20分鐘就送药上门服务

晚间拿药真能像点外卖一样快速便捷吗?今日,记者当场感受了一把刚发布的24小时送药上门服务服务。

实际操作挺简易的。开启手机版淘宝,关键词搜索感冒冲剂,立刻就跳出来了“大白天30分鐘、晚间1小时,24小时24小时送药”的网页页面,并有发烧感冒、小儿发热、皮肤过敏骚痒等几个病症归类。点开发烧感冒网页页面,进来便是天济大药房的店铺,里边各种各样医治头痛牙痛家庭常用药品都是有,均为非处方药品,网页页面边上也有药师在线资询。

记者挑选了一盒感康,一盒感冒灵颗粒,总共24元。网页页面上表明运送费7元,满20就免邮,也有新顾客5元无条件特惠,满38减10等优惠促销。各种各样折扣优惠计算下来,一共付款了19元。

记者是夜里20点01分别在东湖路提交订单,20点22分就收到了饿了么外卖小伙送货上门的药物,用时仅21分鐘。

据统计,阿里健康本次关键和武汉市天济大药房集团旗下好几家店面协作,系统软件会自行依据消费者所处部位,消息推送近期的药店服务,以确保派送速率。药店的大白天的派送的半径约2-3千米,晚间的派送的半径为均值3-4千米,几乎已遮盖全武汉市关键市区。

前车之鉴:以前繁华的武汉市24小时药店逐渐消退

实际上,这不是武汉市第一次发生药店的24小时服务。

早在2001年,“24小时药房”曾在江城强盛一时。当初武汉市准许了500家药店进行24小时售药业务流程,以确保群众在距家500米可以寻找24小时药店或对话框。但梦想很幸福,客观事实很骨感美。如今,绝大部分药店已放弃了该此项业务流程,大门口“24小时售药”的标志也相继撤除。24小时药店也逐渐退出顾客的视线。

“上年10月份,夜里宝宝发烧,我要买盒退热贴,結果深夜12点外出,临街找了七八家药店都没打开门,最终只能到医院排队挂急诊科。”住在徐东的王女士告知记者,早已好久没见过24小时开张的药店了。

专业人士直言,高低成本收益是24小时药店难以为继的直接原因。武昌一家普安药房的工作员给记者算了吧一笔账,开启24小时运营后,人力资源、水电工程费用都提升,但晚间有时候就能卖十来单药,有点儿资金紧张。

业界响声:互联网技术 的方式更改药店经营绿色生态

如今发布的互联网技术 门店类型的24小时送药方式,会一错再错么?这也是很多人害怕的问题。

“如今的玩法和过去不一样了。”阿里健康的所属单位告知记者,晚间服药有要求,但之前药店充分考虑费用和晚间市场需求,或是无法达到这一销售市场。如今利用互联网技术,把药店和社区居民服药要求相互连接,就很好地解决了这一要求与提供不配对的分歧。顾客最迅速的寻找到晚间经营的药店,也可以帮药店引流方法,进而以最佳方法配对資源。与此同时,夜间送药的货运物流也是由送快餐的饿了么骑手来担负,并沒有附加提升工作人员,也分摊了很多成本费。上年8月,阿里健康在杭州市示范点的24小时送药服务当日,买卖超5000单,也证实了这一很大的市场的需求。

本次担负24小时送药的实体线药店武汉市天济大药房也表明,先前试运转期内,晚间时间段的量和信誉都十分非常好,徐东、虎泉、孝南等地区的药店夜里21:30到第二天早晨7:30这一时间范围,每日都是大几十单的销售量。而这种晚间网上提交订单顾客会把用户评价带来更多的人,进而推动网上总流量的提升。

据调查,天济大药房2022年1-3月的网上订单信息量,早已超出上年一年的订,与此同时网上定单的提高能给门店产生10%-30%的提高。她们觉得发布24小时送药服务后,会进一步推动门店销售量。

实际上,现阶段除开阿里健康发布的送药服务外,以饿了么外卖、美团外卖等为意味着的餐饮外送服务平台也根据药店自主加盟代理加外卖员跑腿服务的方式发布了送药服务。网售店送的新零售售药方式或成流行。

湖北社会科学院研究者冯桂林觉得,这类互联网技术 的外卖送餐式送药服务,能更快的达到大家对晚间服药的要求,将来网上售药的方式也有非常大想像室内空间,但也需要加强监管。

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