商业模式的分析方法是什么, 如何设计商业模式

分析商业模式的方法有很多,相对而言,Alexander Osterwalder 分析方法非常清晰和完整。将商业模式分为9个基本单元:

目标客户:即公司瞄准的客户群体。这些群体有一些共性,使公司(为这些共性)创造价值。定义客户群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。目标客户有很多种:大众、小众、相似、相似等等。

价值内涵:即公司可以通过其产品和服务向消费者提供的价值。直率地说,价值内涵是为什么客户要求你而不是其他人。关键是你必须能够解决客户的问题,并满足客户的需求。价值内涵是为客户提供的一套完整的产品和服务的组合。典型的价值内涵包括:创新、性能、定制、实用、设计、品牌、价格、节能、降耗、安全、易用、易用等。

传送渠道:

公司如何通过沟通渠道、分销渠道和销售渠道向客户交付价值内涵?

客户关系:公司与每个目标客户建立并保持关系。客户关系主要是为了获取客户,维护客户,提高客户收入。

收入流:公司成功地向客户提供了价值内涵,并获得了收入。收入流可以是一次性的,也可以是长期的。收入流的类型有:销售产品、收取使用费、收取定金、租赁贷款、发放许可证、交易费、广告费等。不同的收入流需要不同的定价方法来支持。

关键资源:建立和经营商业模式所需的关键资源。这些资源允许企业创造和提供价值内涵,获得市场,维护客户关系,获得收入。这些资源包括:物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等。

关键活动:公司必须从事的活动才能使商业模式运行。只有通过这些活动,公司才能创造和提供价值内涵,获得市场,维持客户关系,获得收入。一些主要的关键活动包括:生产产品、提供服务、解决问题、构建平台(如腾讯)Visa和万事达卡,eBay)。

关键合作伙伴:关键合作伙伴包括由供应商和合作伙伴形成的网络。公司形成合作网络,形成商业联盟,以有效提供价值,实现其商业化。主要合作伙伴形式有:非竞争对手之间的战略联盟、竞争对手之间的竞争、合资合作、供应商-买家关系等。寻求合作伙伴的动机是优化组合,获得规模效益,降低风险和不确定性,获得特殊资源,从事特殊活动。

C成本结构:运行商业模式所需的所有成本。创造价值、维持关系和收入都会产生成本。不同的商业模式有不同的成本结构,如固定成本、可变成本、人员成本(咨询)、原材料成本(钢)等。不同的商业模式有不同的驱动因素,如成本驱动(沃尔玛)、价值驱动(LV、高档酒店)。

扫码免费用

源码支持二开

申请免费使用

在线咨询