超市快送O2O平台4条出路 关键要选对超市

               联商网专栏:59store刘江峰的多点天使轮和宅米分别获得2亿融资IDG爱鲜蜂投资1亿美元C此外,还有闪电购、楼口、即购送、生活圈等7000万美元的融资。C、资本市场资本市场的认可。它们都属于超市快递O2O,消费者用App下单,快速(30分钟到2小时)向消费者发送超市商品。

       为什么资本市场疯狂投资超市快递?因为超市类别(包括新鲜)购物频率最高,市场容量最大,这个领域可以容纳一个新的巨它可以向上兼容,一旦消费者习惯了超市快递平台,可以在这个平台上购买任何商品,加上它位于社区,也可以扩展社区O2O总之,超市快递平台O2O有可能重塑零售生态,成长为下一个独角兽。

       超市快递O2O分为四种模式:一种是去大卖场取货,比如19e送回家,多点;二是与便利店(个体超市)合作,如爱鲜蜂、米饭、闪电购买;三是自建供应链,如美好生活、楼口、叮当;四是做垂直市场,比如59store、宅米等。本文主要分析大卖场提货模式,指出可能的突破。

       超市快递O2O的四条出路

       在大型超市购物是每个家庭都必须做的事情之一,从外出、购物、排队、提货回家1-2超市快递给消费者带来的价值是跑腿。消费者只需要在那里App在购买商品时,送货人员将帮助消费者完成购买和送货过程。跑腿的过程会产生提货和送货的成本,所以足够的消费者愿意支付送货费,这是超市的快递O2O商业模式的第一条出路。

       如果没有足够的消费者愿意支付送货费用(作者认为很少有消费者愿意支付运费),事实上,目前超市快递O2O平台补贴送货费和促销费,合作超市不会给快递平台返利。因此,第二条出路是,当订单足够时,从合作超市提货到自建供应链,在小商圈建立小仓库,管理采购、销售和库存,赚取商品采购和销售的差价。一方面,它增加了商品的毛利润空间,另一方面,它通过多次交付降低了交付成本,最终实现了盈亏平衡。

       第三条出路是流量实现,在App引进各种服务商家,如家政花卉、租车外卖等,通过收取流量费补贴交付损失。这条路的可行前提是流量足够大,对客户的粘性足够强,与第二条路所需的条件相同。作者估计,每个网点每天超过1000个订单是实现第二条和第三条出路的前提,但这一目标难以实现。

       第四条出路是重塑合作超市,设计一种全新的超市形式,可以与超市快递O2O完美结合,快递平台不仅抢占了实体超市的库存客户,还为实体超市带来了新的客户,降低了实体店的运营成本,达到了1 1大于2 的效果。

       基于超市快递的超市业态

       为什么合作超市不愿意快递超市?O2O平台退税,因为货物是送货人员到超市货架,从超市,这些商品占据了超市展示空间,经历了采购和库存过程,这些商品需要承担超市运营成本,一般超市纯利润1-5%,超市快递平台没有足够的回扣空间。更重要的是,合作超市认为超市快递平台抢占了自己的库存客户,客户转移到自己无法控制的平台上总是很担心,那么如何将回扣退给超市快递平台呢?

       有一个数据是关键。快递平台是否抢占了合作超市的股票客户,快递平台产生的销售额是否高于合作超市的销售损失,是否创造了增量或抢占了股票。如果超市快递平台创造了足够的增量销售,理论上有资格获得更多的商品差价利润。如果超市快递平台只抢占合作超市的线下交易,就没有理由争取利润。测试和计算这些数据具有重要意义。

       基于以上几点,我们可以进一步思考超市快递平台与什么样的超市合作,以减少合作超市的股票客户,获得更多的增量客户。我们能否设计一种新的超市形式,更好地结合超市快递平台,降低实体超市的成本,带来更多的客户。

       结合快递平台的超市业态是这样的:它的面积3000-5000平方米,仓库较大,新鲜商品更标准化,整体商品结构更符合年轻人的需求,ERP该系统具有货位管理和拣货配送功能,可将实时库存扣除安全数后传输到在线平台。它使用它App取代会员卡,实现会员积分和个性DM功能。

       最重要的是,这家超市有特价的功能。每种商品有两个价格,零售价格和特价价格。特价放弃前台毛利,平均比零售价低10%。客户在收银台结账时,应选择以零售价或特价结账。如果选择特价结账,客户需要支付10元以上的费用。

       如果你想享受特价,你必须支付10元的固定费用。特价比零售价低10%。因此,顾客购物越多,性价比就越高。当客户单价为300元时,为客户节省20元。特价的目的是赋予超市批发购物功能,在消费者心目中建立大订单(一站式)购物XX超市的概念增加了超市的覆盖面和吸引力。

       同时此超市也推出App订购,一小时到货服务,价格与店铺统一,顾客可以选择以零售价结算59免邮,也可以选择以特价结算,收取10元运费。

       新业态超市可行性分析

       为什么具有特价功能的超市能更好地与超市快递?O2O平台结合有以下原因:

       1.大型超市是一种满足一站式购物需求的商业形式。电子商务对百货商店的影响最大,对食品的影响相对较小。推出特价相当于加强大型超市一站式购买的特点,强调销售越多,成本效益越高,在互联网时代重新找到大型超市的定位和价值。然而,由于毛利润的下降,大型超市需要比以前更大的覆盖范围和更多的客流来维持盈亏平衡。送货人员是活以覆盖更广泛范围的活体广告。他们穿着广告送货服,经常出现在消费者面前,可以提醒广告,为商店带来更多的客流。

       2.送货上门的特点是固定成本难以压缩,送货一次需要6元人工成本。固定成本不变时,客户单价越高,毛利越高。特价的存在是鼓励客户提高客户单价,符合快递业务的成本曲线特点。

       3.有些消费者喜欢在商店购物,有些消费者可以接受App订购后,快速送货上门。最后,这两类消费者将保持一定比例。一些消费者将根据情况在这两个渠道中进行转变。这两种需求可以通过新的商业形式覆盖,从一开始就向消费者灌输新的定位,满足线上线下需求,让客户可以自由选择购物渠道,而不会抢劫客户。

       4 假设3000-5000平方米的传统超市可以覆盖3公里,为4万家庭服务,毛利率为20%。因此,预计该项目的超市将覆盖6公里,为7万家庭服务,毛利率为15%。预计5万家庭(因为有批发业务)去商店购物,2万家庭选择送货上门(抢便利店的顾客)。从数据上看,他们可以实现盈亏平衡,并获得利润App黏住顾客后产生的流量变现收入。

       5.您还可以尝试基于此业务形式的一些创新,如1元包裹邮件,以满足碎片化购物需求的夜间统一送货服务,如与合作伙伴推出管家模式,如引入积分开放在线积分排水模式。类似于1号店的传统在线超市,每个订单的成本超过20元,而短途交付订单的成本只有6元。消费者需求与供应距离之间存在最佳平衡。找到这一点是模式流通的关键。超市快递O2O优势不仅仅是快。

       本文指出超市快递O2O该平台有四条出路:收取运费、自营、流量实现和建设新的商业超市。事实上,前三条出路相对困难。美团成立超市部门测试快递业务已经好几个月了,至今还不敢开始。在本文中,作者给出了第四条出路,这可能值得企业家(传播或尝试)。超市专栏

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