超市借O2O展开逆袭之战 物流配送成制胜关键

据联商网统计，去年前三季度，中国有130多家主要零售企业（包括超市和百货公司）关闭门店，创下新高。另一边，超市在020模式下蓬勃发展：京东投资永辉43亿元，多点(D ** ll)天使轮获得IDG投资1亿美元，爱鲜蜂C金融资7000万美元……曾经被电子商务抢劫的超市正在使用O2O模式逆袭。

社区O2O帮助超市转型

在互联网行业普遍进入资本寒冬的时间点上，社区O2O反向增长的出现赢得了资本市场的青睐，其中跑腿已成为关键。根据城市生活调查数据公司提供的调查内容，一、二线城市每个家庭平均购物频率约为1.3次/周，出门、购物、排队、提货回家大概需要1~2个小时，很多消费者不愿意承担时间成本。但由于物流时间的原因，淘宝、JD.COM等传统电商无法覆盖这个细分市场。

广州本土企业社区快递作为超市快递模式的新军，上个月获得2亿元融资。我们做的是脏活，累活，最接地气，最有价值，贴近家庭，最接近家庭消费场景。CEO黄凯在接受记者采访时说：有多少人理解刘强东早期坚持建立自己的物流系统？我们现在正在建设毛细节物流，可以说比京东更‘京东’。

记者试用社区O2O商场的在线超市发现，这些平台可以快速(2小时内)将超市商品送到消费者家门口。消费者只需要在那里APP在购买商品时，交付人员将帮助消费者完成购买和交付过程。福雷斯特咨询公司的报告指出，跑腿过程会产生交付成本，因此足够的消费者愿意支付交付费用，超市快速交付O2O商业模式将成为超市转型的重要出路。

物流配送成功的关键点

目前，传统超市O2O主要有两种转型操作模式：自建APP或与O2O该平台是一家合作超市。记者走访了广州的许多超市，了解到有很多好的和华润的家庭推广他们的购物APP。合作超市是实体超市和O2O平台合作，实体店提供商品 O2O该平台提供物流和流量，以降低双方的运营成本。艾媒体咨询公司张毅在接受记者采访时表示，新兴O2O为了更好地吸引资本投资或传统超市合作，社区平台拥有强大的物流配送。

多点联合创始人林杰在早些时候接受记者采访时也对物流表示了重视。林杰认为，在O2O在平台 超市模式下，最后三公里的配送是实现线上线下无缝对接的关键。目前的问题是物流配送的成本和效率。事实上，我们不想自己做物流。我们希望通过互联网进行零售和物流。然而，由于市场上没有一个及时的物流网络，我们可以接受最后三公里一小时的成本，为了满足客户的需求，我们仍然需要坚持建立自己的物流。林杰说。据了解，目前配送团队有1500~2000人，采用优化算法，使所有订单货物能够按时交付。

(来源:信息时报)