顺丰丰修与Keep达成售后合作 开启品质服务新体验

近日,顺丰售后服务品牌丰修科技(以下简称顺丰)和科技运动品牌Keep达成官方合作。旧金山快递丰修将是Keep其智能硬件产品包括智能运动手镯智能体脂秤,提供覆盖全国的优质售后服务,让用户享受科技带来的美好生活。

优质内容 优质服务:Keep与顺丰不谋而合

作为科技运动品牌,Keep积极倡导自律给我自由的品牌主张,鼓励人们通过不断深化多维场景,以更高质量的内容和有趣的体验,以更好、健康、向上的生活方式刷新生活。不断丰富的智能硬件产品不仅证实了这一点Keep继续精耕细作,加快家庭运动场景布局的决心,也承载着Keep更好地输出内容和服务,连接家庭和个人体育体验。

随着互联网 时代的快速发展和变化,仅仅依靠在线内容远远不能满足用户多样化的体育需求。只有与专业的智能硬件产品合作,才能为用户提供更高效、更全面的体育体验。与此同时,用户的消费者意识也在不断升级,从最初的简单购买产品,升级到购买服务和体验。基于此,Keep体育专业化的愿景与旧金山快递优质服务让生活更好的概念一致。双方共同挖掘不同圈用户的需求,提供真正需要的产品和服务,建立更长的价值链,与用户建立更深层次、更紧密的联系。

对于许多智能硬件制造商来说,售后服务系统是一个巨大的项目。自建服务系统容易造成布局混乱、施工周期长、资金浪费。Keep顺丰作为售后服务合作伙伴,依托全国售后服务体系,为全国城市用户提供服务Keep智能运动手镯、智能体脂秤全闭环服务,实现产品检测、维护、回厂等一站式售后服务解决方案,通过多维合作实现互补优势,使智能硬件制造商不再负担运维、售后环节,帮助Keep接触用户的每一步,让健康生活深入千家万户,让优质服务无死角。

优质服务赋能智能时代

在人工智能时代,单靠技术可能无法获胜。关键是要真正关注用户体验,把服务做到极致。业内人士指出,亲密的售后服务实际上可以提高用户保留率约10倍。智能生活始于智能设备,完善了围绕其中的智能服务。在新的消费时代,更智能、更密集的供应链系统正在缩短平台、制造商和消费者之间的距离。旧金山快递多行业、跨类别、综合售后供应链行业解决方案实现了 消费者端与服务端的无缝连接,提供更好的服务、包容性品牌和消费者,为智能硬件市场的爆发做好准备。

网络覆盖:丰修在顺丰全国7大RDC(核心物流节点)自建售后维修中心,培养近1000名具有专业资质的维修检测工程师,对维修服务流程和供应链控制进行标准化可视化管理。强大的服务体系可以提供维护、测试、存储、安装等多种业务能力,无压力。

服务交付:丰富的维修继续发展多行业和跨类别的业务服务能力。根据行业、客户群体和场景的不同特点,SF维修继续引导内部资源的需求布局,优化现有产品/服务的组合和运营模式。官方数据显示,SF维修维修业务以150万 订单服务领先全国,上门维修业务以1000 日订单服务进入中国前三名,是一线品牌制造商和大量终端用户对丰富维修的高度认可。

顺丰提供多行业、跨品类、综合售后供应链行业解决方案

当下,AI IoT智能物联网的总体趋势已经到来,这证实了行业对以硬件为载体连接一切的智能认可。Keep在低调的产品培训中,通过自己的授权行业,在移动互联网时代脱颖而出。巧合的是,旧金山快递坚持优质服务让生活更好的品牌使命,深入挖掘智能生活服务的创新形式,优化智能硬件与服务提供商的合作模式,更好地授权智能硬件制造商,成为客户最信任的服务提供商。

截止目前,作为业内率先布局智能硬件后服务市场的第三方专业服务商,顺丰丰修已与Keep、讯飞淘云、科沃斯、智伴科技、深蓝、小鱼在家、猎豹移动等160多个To B终端企业客户达成正式的售后合作。未来,旧金山快递将专注于多元化的智能硬件场景,与更多优秀的智能硬件制造商合作,创造高质量的服务交付声誉,为用户在智能生活领域提供品牌服务保障。

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