随着新冠肺炎疫情的平息，百货、超市、购物中心等线下超市的零售业态基本恢复正常运营，消费者外出购物频率增加，家居服务需求减少，但用户的网购习惯得以延续。
在数据调查中，黑蜂科技发现超市零售O2O领域APP与去年同期相比，活跃用户增长明显。截至2020年8月，国内超市零售O2OAPP已达到活跃人数3471.3去年一万人同步上涨41.5%。从这些数据可以看出，疫情期间各超市培养的用户在线消费习惯并没有在疫情后期消失，疫情后服务的消费群体仍然保持着在线购物的热情，这也为超市零售业后续的长期业务布局带来了发展机遇！
商超零售O2O APP的开发优势
经历过疫情考验的超市零售业充分认识到全渠道数据化的重要性。很多企业从产品丰富度、配送速度、配送范围、服务保障等方面提升了线上服务，全面提升了用户的购物体验。为超市零售业开发一个O2O APP能带来什么好处？黑蜂科技认为有以下几点:
1、沉淀优质会员资源会员资源：实现会员资源的数字升级，充分聚集粉丝，让零售企业准确掌握客户来源和流程，随时接触会员优惠信息，帮助提高品牌知名度和客户忠诚度，促进会员进入企业私人流量，成为无限可重用的忠实会员群体。
2、实现千人千面的个性化营销：APP不仅可以开放线上线下，形成全面的闭环销售生态，还可以分析会员的消费形式，为会员建立个性化的消费标签，借助标签实现千人千面的推广，准确促进整体品牌和品类销售的增长。
3、满足消费者多元化消费需求：电子商务购物受时间和空间限制较小，价格优势明显。因此，在追求消费便利的时刻，用户的消费习惯逐渐转移到网上，商业竞争越来越依赖渠道。只有向互联网转型，实现全渠道布局，商场零售企业才能抓住机遇！
商超零售O2O APP功能部分：
1、直播带货:结合现在的带货潮流，开发直播带货功能，可以实现直播预告、美容滤镜、直播公告、商品窗口、在线客服等多功能，让直播赋能超市销售。
2、分类商场：根据不同的商品特点和用途，用户可以筛选分类或搜索快速定位商品；商场提供完整的电子商务购物链，包括图形视频显示、红包折扣、支付系统、物流系统等，缩短用户的购物过程。
3、智能产品选择：通过大数据分析，从商品销售程度、特定人群商品偏好等维度智能识别热门销售模式，帮助超市零售企业摆脱低效的手动产品选择，提高订单转化率和回购率。
4、会员管理：一套成熟的会员增长机制，智能操作用户。例如，节假日自动为会员设定折扣；会员水平按规定智能提高，享受不同层次的权益，提高用户对品牌的粘性。
5、商品营销：团购、秒杀、分销等多种促销模块可供选择，还有红包、满减券、新人券等多类营销手段可使用，让企业可根据实际的销售需求进行战略调整，高效引流获客。
商超零售O2O APP它不仅可以利用用户的大数据准确地挖掘肖像背后隐藏的真实需求，有效地吸引潜在用户，还可以帮助超市零售企业真正实现在线和离线的集成、智能和网络，改善体验，推动销售，降低成本和效率。黑蜂科技是互联网 应用解决方案的领先提供商，长期服务于东风日产、好莱克、南方科技大学、广州工商学院等企业事业单位，赋予传统行业互联网 转型权力！
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