在逃离商场的潮流之后,许多品牌把社区餐饮视为新的掘金地!
麦当劳提前提出了社区商店战略,西贝一直在尝试社区商店,但仍处于探索阶段。
相反,一批小品牌在社区餐饮中异军突起,成为黑马!
比如主包子适口,围绕社区开了60家店,营业额每年增长两位数。
在社区开了一家早餐店,主要是粥,然后搭配十几种产品,一天可以卖4餐,早餐做餐厅外卖,午餐和晚餐做外卖,商店面积25平方米,只要4名员工能安排好!
今天就来说说贵妃小点的创始人赵伟,和有味君一起探究竟吧。
升级夫妻早餐店,一碗粥卖四餐,还是成为社区商店的黑马?
在社区餐饮中,很少有餐厅能把三餐一网打尽,能把一餐或两餐做清楚,就好了。
但是岳贵妃小点,却在20多平的小店里,克服了这个问题,从早餐、中餐、晚餐到夜宵,盯着高频刚需。
01 早餐店升级,做日吧台明档
岳贵妃小店在25-40平间,以黑白为主色调,以便利店式安全明亮的环境为主,与支炉架锅,卖早餐的夫妻店形成了区别。
店里有几个座位,可外带,可堂食。
与一般的明档不同,它应该与玻璃隔开或有一定的距离。岳贵妃使用日本酒吧的明档。工作人员在里面操作。顾客坐在酒吧前,可以直接观察整个过程。
02 粥带货,做4个饭市
以粥为核心,以7种粥为主,可带蒸点心 汤 饮料 热粉 配菜。
早餐以豆浆油条为主,不同于便利店直接在中央厨房配送,岳贵妃的小点是现在炸现卖的。
除了豆浆油条,还有豆腐花、菜夹馍等。因为考虑到南方顾客早上不喜欢吃太油腻太油腻的食物,他们把肉夹馍换成了菜夹馍和一些土豆丝。早餐的客户单价是10-15元之间。
中午和晚上主要做外卖,包括粥、粥 鸡蛋煎饺、粥 菜夹馍 煎饺、粥 肉夹馍和两个酸辣粉套餐。客户单价在20元左右。
03 早餐餐厅外带,午餐晚餐外卖
岳贵妃小点主要做粥,粥,早上中午晚上可以吃晚饭,全天杀,早上吃粥,中午吃皮蛋瘦肉粥,晚上吃馒头,晚饭后麻将,加班,然后一碗粥。
粥做外卖,也有天然的优势,所以,悦贵妃小模式,早餐做外卖,中午晚上做外卖。
早餐外带 正餐外卖,社区餐饮突破的新模式?
岳贵妃的小点是合悦贵妃旗下的,合贵妃已经开了55家店,团队有6-7目前,悦贵妃在江苏宜兴、无锡开了两家小店。
01 命名品牌大,延伸产品线
虽然以粥为主,但品牌名称叫岳贵妃小点,其实是为了应对产品周期短的问题。
就像重庆面条一样,受单一产品的限制,会影响回购,改为重庆小味道、重庆好味道;和贵妃凉皮,因为凉皮有淡季和旺季,会影响年销售,现在改为和贵妃西安小吃选择。
赵伟认为,称之为小点的早期认知可能需要一些努力,但后期 产品有很大的空间,只要小东西可以添加,小粥,小排,豆腐花OK,卤味没问题。
02 选址,标杆夫妻早餐店,便利店
悦贵妃小点,是从刚需的早餐切入,所以,它一定要开在人流量大、有固定客群的地段,主打2-3公里内的客户群。
因此,在选址上,它专门针对夫妻早餐店和便利店,因为这些地段是经过市场验证的。
夫妻早餐店常开的地方,如社区门、菜市场门、写字楼下等;
或者直接开在便利店旁边,相比之下,岳贵妃店的早餐更中式,比如炸豆浆油条。
03 定位,选粥为主品类,可做全天生意
在这里,让我们先考虑两个问题?为什么早餐店不卖午餐和晚餐?为什么那些午餐和晚餐生意好的商店不卖早餐?
主要原因是午夜和早餐的产品线往往有很大的不同。
月贵妃小点选的粥类,可卖一日四餐;好口选的包子类,也可做全天生意。
包子、粥等都是万能产品
04 模式,早餐外带保本,晚餐外卖增量
早餐市场是一个1000亿元的市场,但这个1000亿元的市场一直以夫妻店为主,很难做大,没有品牌。
标准化程度低,半夜要起床和面条;客户单价低,早上只卖一餐;脏乱差,卫生无保障。对此,岳贵妃小点做了以下调整:
实现标准化,通过中央厨房准备面团,在店里炸; 销售早餐 中午和晚上的粥外卖,以及一些刚刚需要的矿泉水,以提高客户单价; 创造了一个干净明亮的便利店环境。这就解决了早餐的问题,岳贵妃还想吃外卖。
但粥外卖市场竞争相当激烈。
因此,粥外卖品牌的商业模式往往是在每个角落开店,以节省租金,从而覆盖平台20%以上的佣金,从而盈利。然而,这相当于完全放弃离线,健康问题令人担忧。
所以,悦贵妃店,也做粥外卖,但它的模式不同。
通过高频早餐,岳贵妃基本实现盈亏平衡。中午和晚上做外卖相当于没有成本,都是增量。因此,它可以通过在外卖平台上做活动来排水自己。
05 效率,提前预约,便当式取餐,一家店4名员工
做早餐不同于做晚餐的逻辑。顾客会为某个产品选择某个商店,但很少有人会因为油条一路去商店。
早餐的逻辑是方便便宜,下楼就可以买,买了就走;或者在去公司的唯一途径,顺便买,也就是买了就走。
因此,快速是客户和商家的共同追求。
岳贵妃的小团队成立了微信群,可以让顾客提前选择早餐,提前预约。顾客到达商店后,可以报告电话号码,可以拿早餐像午餐,为买卖双方节省时间。
此外,一家商店,做四个餐厅,但只有四名员工,如何实现?一是标准化,二是合理安排。
油条麻球看起来很麻烦,但的,很麻烦,但是面团等都是标准化的,避免了传统的和面发面,直接炸就可以了,这个在后面小间操作。
至于排班,首先,店长一般是合伙人,扮演店长的角色。这个角色贯穿整个过程,可以自由休息和安排时间。
具体来说,早班时,全员到岗,早班结束后有人下班,下午5点再上班;中午3个人,午餐结束后留2个人,晚餐3个人,晚餐结束后,最晚上班的人值班。
06 营销,微信群锁客,裂变周边社区
为了牢牢锁客户群,针对周边地区2-3月贵妃小区客户建立了微信群,具有留客、裂变、预约等功能。
顾客进入微信群,就能第一时间了解品牌动态,这是留存;而一名顾客,认可悦贵妃小点,就把他的同事朋友拉进群,这是裂变。
还建立了会员制度,顾客可以在店内成为会员,永久享受88%的折扣,还可以得到一些周边产品,比如马克杯,都是为了锁定顾客。
小结:
方法总比困难多,没有土壤像今天这样适合新模式的生长。
我们餐饮人也要打破禁锢,在尊重餐饮规律的基础上,大胆尝试。
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